Política de Privacidade e Cookies

Esta Política de Privacidade e Cookies descreve as práticas de privacidade relacionadas às informações que o genjutsu.ai (“ genjutsu.ai ”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta e utiliza em nossos sites que contêm um link para esta política, como genjutsu.ai , ou em qualquer outro site ou extensão em que esta política seja exibida (coletivamente, nosso “Site”), bem como por meio de nossos serviços de tecnologia de análise utilizados por nossos clientes em seus sites e aplicativos móveis (nossos “Serviços”).

1. Informações que coletamos por meio dos nossos Serviços e como as utilizamos

Entre outros serviços, fornecemos análises que permitem a anunciantes, desenvolvedores de sites e aplicativos e plataformas de anúncios de terceiros (coletivamente, nossos “Clientes”) compreender melhor a eficácia de seu conteúdo, incluindo publicidade online. Podemos ajudar os Clientes a entender, por exemplo, se seus artigos ou anúncios costumam ser vistos pelos usuários e se são exibidos de forma visível. Ao prestar esses Serviços, podemos trabalhar com parceiros comerciais que coletam e nos fornecem informações obtidas dos navegadores ou dispositivos dos usuários. As informações que nós ou eles podemos coletar por meio dos Serviços (denominadas nesta Política de Privacidade e Cookies “Informações dos Serviços”) incluem:

  • Informações de registros. Quando os usuários visitam um site em que nossos Serviços estão implementados, nossos servidores podem registrar automaticamente informações enviadas por cada navegador. Esses registros incluem informações como o endereço de Protocolo de Internet (“IP”), um número exclusivo atribuído automaticamente ao computador, a data e a hora, o tipo de navegador e as interações dos usuários com o conteúdo e a publicidade dos nossos Clientes.
  • Dados móveis. Por meio dos aplicativos móveis em que nossos Serviços estão implementados, nós, os Clientes e outros fornecedores de aplicativos com os quais trabalhamos também podemos coletar informações sobre as interações dos usuários com esses aplicativos, incluindo endereço IP e registros de data e hora, e informações sobre os dispositivos móveis, incluindo tipo de dispositivo, nome do aparelho, sistema operacional, identificadores móveis como Apple IDFA e Android Advertising ID, identificadores específicos do aplicativo e uma lista dos aplicativos com os quais o dispositivo interage.
  • Nós, nossos parceiros comerciais ou Clientes podemos coletar informações sobre seu navegador, dispositivo e interações com conteúdo da web e de aplicativos móveis por meio de identificadores de cookies associados ao navegador. Podemos inserir e ler esses identificadores exclusivos e, assim, “coletá-los” passivamente quando você acessa um Site em que nossos Serviços estão implementados ou, no caso dos parceiros comerciais, quando eles interagem com o navegador do usuário. Para mais detalhes sobre essas tecnologias, consulte abaixo a seção “Cookies, pixel tags e SDKs e como os utilizamos”.
  • Podemos combinar as Informações dos Serviços acima entre si e também com informações ou inferências sobre as interações dos usuários com anúncios, conteúdo, páginas da web ou aplicativos fornecidos ou exibidos pelos nossos clientes (“Dados de Visualização”).

2. Informações que coletamos no nosso Site e como as utilizamos

Coletamos as seguintes informações dos usuários, de forma passiva ou ativa, quando visitam nosso Site (“Informações do Site”):

  • Informações fornecidas voluntariamente: você pode compartilhar informações pessoais conosco ao assinar nossa newsletter, abrir uma conta, preencher um formulário no site, comprar produtos ou serviços ou interagir conosco de outras formas. Nesses casos, as informações normalmente incluem dados de contato, como nome, endereço de e-mail e telefone, ou dados de cobrança e pagamento. Você não é obrigado a compartilhar essas informações, mas, sem elas, pode não conseguir acessar determinados conteúdos, recursos ou serviços.
  • Informações publicadas: você é inteiramente responsável pelas informações que publica nas áreas públicas do Site. Essas informações podem ser coletadas, utilizadas e divulgadas por nós ou por terceiros sem restrições, apesar dos nossos esforços para restringir contratualmente o uso por terceiros por meio dos Termos de Uso.
  • Cookies e identificadores exclusivos: como a maioria das empresas da web, utilizamos mecanismos automatizados, como cookies e pixels, com identificadores exclusivos para acompanhar as interações dos usuários com o Site. Para saber mais, consulte abaixo a seção “Cookies, pixel tags e SDKs e como os utilizamos”. Podemos usar nossa própria tecnologia, descrita nos Serviços aos Clientes acima, e serviços de terceiros como Google Analytics. Nesse caso, os terceiros coletam informações como endereço IP, tipo de navegador, página de origem e horários de acesso ao Site. Além disso, cookies de publicidade podem ser inseridos no seu computador durante a navegação para compreender seus interesses. Nossos parceiros de publicidade gráfica podem usar suas interações com o Site para direcionar anúncios a você em outros sites. Para recusar o uso dessas informações na personalização de anúncios e receber anúncios genéricos, consulte a seção “Suas escolhas e opções de recusa”.

Além dos usos descritos acima, utilizamos as Informações do Site, isoladamente ou em conjunto, para fornecer, divulgar e operar o Site e os Serviços. Entre outras finalidades, as informações coletadas podem nos permitir:

  • Manter o Site e os Serviços e otimizar a forma como são oferecidos;
  • Enviar informações de produtos ou serviços solicitadas por você;
  • Responder a perguntas, preocupações ou solicitações de atendimento ao cliente;
  • Personalizar o conteúdo e a publicidade que você vê no Site, na Internet e em outros locais;
  • Enviar comunicações de marketing e outras comunicações.

Processaremos as informações pessoais fornecidas por você ou coletadas por nós somente de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo, para usuários localizados na União Europeia, as leis que implementam a Diretiva de Proteção de Dados 95/46/CE e os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas de 2003 (Diretiva da CE).

3. Como compartilhamos as Informações dos Serviços e do Site

Compartilhamos as Informações dos Serviços, como os Dados de Visualização, com nossos Clientes, seus prestadores de serviços e outras plataformas que possam auxiliá-los.

  • Compartilhamos as Informações do Site com empresas que nos ajudam a operar a plataforma e divulgar os serviços, por exemplo, para anunciar nossos serviços, cobrar clientes, analisar os usuários do Site, fornecer atendimento e suporte técnico, hospedagem e outros apoios operacionais.

Podemos compartilhar as Informações do Site e dos Serviços nas seguintes situações:

  • Como parte de venda, fusão, consolidação, investimento, mudança de controle, transferência substancial de ativos, reorganização ou liquidação de uma empresa, ou em conexão com medidas preparatórias para esses eventos, como diligência prévia.
  • Com quaisquer subsidiárias parcial ou integralmente pertencentes a empresas afiliadas.
  • Com terceiros que nos ajudam a fornecer o Site ou os Serviços, como entidades que os tornam disponíveis e funcionais, hospedam conteúdo e serviços, disponibilizam ou transmitem informações mantidas por nós, auxiliam no envio de e-mails, no processamento de pagamentos e na gestão de dados de clientes, além de subcontratados, afiliados e consultores que prestam serviços técnicos, de atendimento, cobrança, administração, organização de eventos, marketing ou operação a nós ou aos Clientes.
  • Quando exigido por lei ou em resposta a processos legais, como uma intimação, ou para cooperar de boa-fé com solicitações de órgãos ou agentes governamentais ou de aplicação da lei.
  • Quando acreditarmos que o compartilhamento pode evitar danos, lesões ou perdas físicas, financeiras ou de outra natureza; quando o considerarmos necessário para proteger nossos interesses; ou em uma investigação de atividades ilegais suspeitas ou efetivas.
  • Também podemos divulgar suas informações em circunstâncias não mencionadas aqui com o consentimento prévio do usuário que as forneceu.

4. Cookies, pixel tags e SDKs e como os utilizamos

Cookies e pixel tags. Cookies são pequenos arquivos de dados que contêm uma sequência de caracteres, como um identificador anônimo exclusivo do navegador. São armazenados no computador ou em outro dispositivo e funcionam como marcadores, geralmente exclusivos, que identificam o dispositivo. Nossos servidores enviam um cookie ao navegador ou dispositivo quando você visita o Site; Clientes e parceiros podem fazer o mesmo em seus sites ou plataformas que abrangem vários sites. Uma pixel tag, também conhecida como web beacon ou GIF transparente, é um pixel invisível de 1 × 1 colocado em determinadas páginas. Ao acessá-las, as pixel tags geram uma notificação genérica da visita e permitem definir ou ler cookies. São usadas com cookies para acompanhar a atividade de um dispositivo em um site. Quando os cookies estão desativados, elas apenas detectam uma visita única. Nós ou nossos parceiros podemos usar cookies para “lembrar” de você, acompanhar tendências dos usuários e coletar informações sobre o uso dos sites dos Clientes e as interações com anúncios. Utilizamos cookies para fornecer conteúdo relevante e substituir anúncios irrelevantes por anúncios mais alinhados aos seus interesses. Podemos utilizar os seguintes tipos:

  • Cookies estritamente necessários. São necessários para o funcionamento do Site, incluindo, por exemplo, os que permitem acessar áreas seguras ou utilizar serviços de cobrança eletrônica.
  • Cookies analíticos e de desempenho. Permitem reconhecer e contar visitantes e acompanhar sua navegação no Site ou nos sites dos Clientes. Isso ajuda a melhorar o funcionamento dos sites, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem facilmente o que procuram.
  • Cookies de funcionalidade. Reconhecem você quando retorna ao Site ou aos sites dos Clientes. Isso permite personalizar o conteúdo e lembrar suas preferências, como idioma ou região.
  • Cookies de direcionamento. Registram sua visita ao Site ou aos sites dos Clientes, as páginas acessadas e os links seguidos. Essas informações são utilizadas para tornar os sites e a publicidade exibida mais relevantes aos seus interesses. Também podemos compartilhá-las com terceiros para essa finalidade.
  • Desativação de cookies. A maioria dos navegadores aceita cookies por padrão. Você pode configurar o navegador para avisar antes de aceitar determinados cookies ou recusá-los. Porém, ao desativar cookies, alguns recursos dos sites visitados podem ficar difíceis de usar ou deixar de funcionar. Para saber mais sobre cookies e como alterar as configurações do navegador, visite www. Aboutcookies . org .
  • Identificadores de dispositivos móveis e SDKs. Às vezes utilizamos SDKs móveis, ou trabalhamos com editores e plataformas para editores e desenvolvedores que os utilizam, para coletar informações como identificadores móveis, por exemplo IDFAs e Android Advertising IDs, e dados sobre as interações dos dispositivos com nossos Serviços e com quem os utiliza. Um SDK móvel é, na prática, a versão para aplicativos de uma pixel tag ou beacon. Trata-se de código que os desenvolvedores incluem nos aplicativos para exibir anúncios, coletar dados e implementar serviços relacionados. Podemos usar essa tecnologia para analisar ou medir publicidade em aplicativos e navegadores móveis com base em informações do dispositivo. Para recusar anúncios personalizados dessa forma, siga as instruções da seção “Suas escolhas e opções de recusa” abaixo.
  • Às vezes, os Clientes ou parceiros utilizam essas tecnologias, isoladamente ou combinadas com outros dados, como endereços IP ou arquivos com dados submetidos a hash ou desidentificados, para coordenar identidades entre plataformas, navegadores ou dispositivos e analisar públicos online ou móveis, direcionar publicidade e avaliar o desempenho dos anúncios com mais eficiência.

5. Suas escolhas e opções de recusa

Às vezes trabalhamos com empresas que coletam dados anônimos ou desidentificados e criam atributos de direcionamento com base na navegação online dos usuários. Você pode recusar os serviços desses terceiros e saber mais sobre eles na página de recusa da Digital Advertising Alliance ou da Network Advertising Initiative; usuários europeus também podem acessar www.youronlinechoices.com . A recusa nessas páginas geralmente desativa apenas os recursos de direcionamento de anúncios de terceiros dessas empresas. Você continuará vendo anúncios não personalizados.

  • Da mesma forma, para fornecer ou utilizar os Serviços, nós, os Clientes e os parceiros podemos usar outras informações coletadas dos usuários online, como endereço IP, agregadas a informações de vários sites, aplicativos móveis, dispositivos ou navegadores. As páginas de recusa oferecidas pelo setor também podem desativar muitos desses serviços. Outras ferramentas de escolha do consumidor são disponibilizadas pelo site, incluindo a extensão do navegador e informações sobre o aplicativo Control, que permite recusar o uso de informações em aplicativos móveis ou sites.

Para recusar nosso serviço de dados, siga estas etapas:

  • Baixe e instale a extensão, que oferece várias opções de recusa e permite bloquear nossa coleta de dados;
  • Após a instalação, ative o Ghostery Findings Panel;
  • Você poderá bloquear a coleta de dados pelo nosso serviço quando ele aparecer no painel do Ghostery.
  • Observe que o Ghostery pode atualizar ou alterar seus recursos; esses recursos são controlados por eles, não por nós.
  • Também trabalhamos ocasionalmente com empresas que coletam identificadores de publicidade de dispositivos móveis. Você pode recusar o uso desses identificadores para publicidade baseada em interesses nas configurações do seu telefone.

6. Terceiros no nosso Site

Como na maioria dos sites, terceiros podem coletar informações diretamente dos usuários do Site por meios automatizados, como cookies ou pixels. Por exemplo, nosso fornecedor de hospedagem de vídeos pode utilizar cookies Flash para coletar e armazenar informações como preferências de volume. As ferramentas de gestão de cookies do navegador podem ajudar a controlar alguns tipos de cookies, mas não outros, como os Flash. Para saber como gerenciar as configurações de privacidade e armazenamento de cookies Flash, clique aqui.

  • Nossos parceiros de redes de publicidade podem usar cookies e pixels para coletar informações que não identificam pessoalmente você sobre suas atividades neste e em outros sites, a fim de oferecer anúncios baseados em seus interesses. Para recusar esse uso, você pode desativar os serviços da maioria ou de todas essas empresas pelos métodos da seção “Suas escolhas” acima. Isso não impede a exibição de publicidade. Você continuará recebendo anúncios genéricos, não baseados em interesses.
  • Além disso, o Site pode conter conteúdo incorporado de terceiros ou links para sites e conteúdos externos. Nosso serviço não controla esses sites ou conteúdos, e suas políticas de privacidade diferem da nossa. Você acessa sites vinculados e conteúdos de terceiros por sua conta e risco. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites ou fornecedores; consulte suas políticas para entender como tratam as informações que coletam.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas para proteger os dados coletados e armazenados contra acesso, alteração, interferência, divulgação ou destruição não autorizados. Essas medidas podem incluir revisões internas das práticas de coleta, armazenamento e processamento e das medidas de segurança. Os servidores são protegidos por firewalls e ficam em instalações de dados fisicamente seguras para aumentar a proteção. Porém, nenhum sistema de segurança é perfeito. Embora adotemos várias medidas para proteger os dados, não podemos garantir que eles não sejam divulgados ou acessados inadvertidamente ou por atos não autorizados de terceiros.

8. Transferências internacionais

Podemos transferir informações pessoais coletadas de você para nós, processadores de dados de terceiros ou membros do nosso grupo empresarial em outros países para as finalidades descritas acima. Os dados serão armazenados em servidores nos Estados Unidos ou em outros territórios. Países fora do seu país de residência podem não oferecer o mesmo nível de proteção de dados, embora a coleta, o armazenamento e o uso dos seus dados pessoais continuem sujeitos a esta Política de Privacidade e Cookies.

9. Seus direitos

Se você reside na Austrália ou em um Estado-Membro da União Europeia, possui os seguintes direitos:

  • O direito de solicitar acesso ou cópias das informações pessoais que mantemos sobre você a qualquer momento. O processamento da solicitação pode estar sujeito a uma taxa prevista em lei, mas não a apresentação do pedido de acesso. Responderemos em prazo razoável. Podemos recusar o acesso nas circunstâncias previstas pelas leis de privacidade aplicáveis. Em caso de recusa, forneceremos uma notificação escrita com os motivos, salvo quando não for razoável apresentá-los, e informações sobre os mecanismos disponíveis para apresentar uma reclamação;
  • O direito de solicitar gratuitamente a atualização e a correção de informações pessoais desatualizadas, incorretas ou imprecisas que mantemos sobre você. Adotaremos medidas razoáveis para torná-las precisas, completas e atualizadas. Se recusarmos a correção, forneceremos uma notificação escrita com os motivos, salvo quando não for razoável apresentá-los, e informações sobre os mecanismos disponíveis para apresentar uma reclamação; e
  • O direito de recusar comunicações de marketing enviadas por nós ou por terceiros aos quais divulgamos suas informações com seu consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para nós por e-mail ou correio utilizando os dados de contato da seção 11 abaixo.

10. Alterações na Política de Privacidade e Cookies

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade e Cookies a qualquer momento, sem aviso prévio, publicando a versão atualizada no Site.