Termos e Condições

Leia estes termos e condições de uso com atenção antes de acessar, utilizar ou obter materiais, informações, produtos ou serviços. Ao acessar nosso site, extensão, aplicativo para celular ou tablet, ou qualquer outro recurso ou plataforma (coletivamente, “Nosso Site”), você concorda em cumprir estes termos e condições (“Termos”) e nossa Política de Privacidade.

Se não aceitar todos estes Termos, você não poderá utilizar o site. Nestes termos, “nós”, “nos” e “nosso” referem-se a genjutsu.ai , e “você” e “seu” referem-se a você como usuário do site.

1. Termos

Ao acessar este Site, você concorda em cumprir estes Termos e Condições de Uso e reconhece sua responsabilidade pelo cumprimento das leis locais aplicáveis. Se discordar de algum termo, não poderá acessar este site. Os materiais aqui contidos são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas.

2. Política de Reembolso

Como fornecedor de SaaS, todos os produtos e serviços oferecidos por genjutsu.ai e suas unidades de negócio são intangíveis e irrevogáveis; por isso, não emitimos reembolsos após a conclusão e entrega do pedido. Leia os termos e condições com atenção antes de realizar qualquer pagamento.

a. Aceitação da Política de Reembolso

Recomendamos conhecer as funcionalidades e os recursos do produto antes de fazer um pedido, para evitar situações que levem a solicitações de reembolso.

Ao solicitar nossos produtos, você declara ter lido esta política e aceitar integralmente seus termos e condições de reembolso.

Se não concordar ou não aceitar os termos e condições desta política, entre em contato para enviar comentários, sugestões ou correções. Sua contribuição será bem-vinda.

Para solicitações ou perguntas gerais, aguarde até 48 horas para receber nossa resposta.

b. Em casos raros, ACEITAMOS pedidos de reembolso SOMENTE pelos seguintes motivos:

Erros causados por falhas do nosso sistema.

Os usuários têm direito ao reembolso integral do primeiro pagamento dentro de 24 HORAS após o primeiro pagamento.

c. Observações:

1) Primeiro pagamento é o pagamento inicial de uma conta identificada. Não inclui renovação, atualização de plano ou nova compra.

2) Apresente motivos completos e fundamentados para solicitar o reembolso.

3) Não garantimos reembolso por falta de uso ou insatisfação.

d. Condições da Assinatura

Sua assinatura começa assim que o pagamento inicial é processado. Ela será renovada automaticamente ao final de cada período, sem aviso, até o cancelamento. Você nos autoriza a armazenar suas formas de pagamento e cobrá-las automaticamente a cada período até cancelar.

e. Condições de Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento por Perfil→Meu plano→“cancelar a assinatura” ou pelo atendimento online, antes da renovação, evitando a cobrança do próximo período na forma de pagamento escolhida. O cancelamento entra em vigor no último dia do período já pago. Você pode continuar usando a assinatura até essa data, e nenhum reembolso será emitido.

3. Licença de Uso

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais do Site exclusivamente para visualização pessoal, não comercial e temporária. Trata-se de uma licença, não de uma transferência de propriedade. Sob essa licença, você não poderá:

  • modificar ou copiar os materiais;
  • utilizar os materiais para qualquer finalidade comercial ou exibição pública;
  • tentar realizar engenharia reversa de qualquer software contido no Site;
  • remover indicações de direitos autorais ou outros avisos de propriedade dos materiais;
  • transferir os materiais a outra pessoa ou “espelhá-los” em outro servidor.

A violação de qualquer restrição permite encerrar esta licença. Após o encerramento, seu direito de visualização também termina, e você deverá destruir todos os materiais baixados que possuir, impressos ou eletrônicos.

4. Declarações do Usuário, Direitos sobre Conteúdo e Autorização de Voz

Ao criar um avatar ou utilizar recursos de clonagem de voz, você declara e garante ter pelo menos 18 anos de idade ou ter atingido a maioridade legal na sua jurisdição.

Você também declara e garante ser proprietário de todas as fotografias e amostras de voz enviadas ou ter obtido todos os direitos, consentimentos e autorizações necessários das pessoas retratadas ou gravadas, incluindo o direito de usar esses materiais para gerar conteúdo com IA.

Você concorda ser o único responsável pelo conteúdo enviado e que ele cumprirá todas as leis, regulamentos e direitos de terceiros aplicáveis. Também concorda em não enviar, apresentar ou fornecer conteúdo que infrinja, viole ou se aproprie indevidamente de direitos de propriedade intelectual, privacidade, imagem ou quaisquer outros direitos de terceiros, nem conteúdo utilizado sem autorização adequada.

Você confirma ter os direitos e as autorizações necessários para enviar amostras de voz com a finalidade de gerar conteúdo com IA e concorda que o conteúdo gerado não deverá ser utilizado para fins ilegais, prejudiciais ou não autorizados.

Ao continuar utilizando o serviço, você reconhece e concorda em cumprir estes Termos de Serviço e a Política de Privacidade.

5. Isenção de Garantias

Todos os materiais do Site são fornecidos “no estado em que se encontram”. Não oferecemos garantias expressas ou implícitas e rejeitamos todas as demais garantias. Além disso, não fazemos declarações sobre a precisão ou confiabilidade do uso dos materiais do Site, de outros materiais relacionados ou de sites vinculados.

6. Limitações

Nós e nossos fornecedores não seremos responsáveis por danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos materiais do Site, mesmo quando nós ou um representante autorizado tivermos sido informados, verbalmente ou por escrito, da possibilidade desses danos. Algumas jurisdições não permitem limitações de garantias implícitas ou de responsabilidade por danos incidentais; essas limitações podem não se aplicar a você.

7. Revisões e Correções

Os materiais do Site podem conter erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. Não garantimos que os materiais deste site sejam precisos, completos ou atuais. Podemos alterar os materiais a qualquer momento, sem aviso. Não assumimos compromisso de atualizá-los.

8. Links

Nosso serviço não revisou todos os sites vinculados e não se responsabiliza pelo conteúdo deles. A presença de um link não implica endosso. O acesso a qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

9. Alterações nos Termos de Uso do Site

Nosso serviço pode revisar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao utilizar o Site, você concorda em cumprir a versão vigente destes Termos e Condições de Uso.

10. Lei Aplicável

Qualquer reclamação relacionada ao Site será regida pelas nossas leis, sem considerar suas disposições sobre conflitos de leis.